Beliebte Beiträge

Tipp Der Redaktion - 2019

Warum Facebook möchte, dass Sie glücklich sind

Die Menschen sehen Facebook als neutrale Plattform, auf der sie Gespräche führen können. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um ein Unternehmen, das Motivationen, Strategien und Interessen in Bezug auf die Art und Weise hat, wie seine Benutzer das Netzwerk nutzen. Wie Casey Johnston in einer ArsTechnica berichtet, hat Facebook kommerzielle Gründe für das Bestreben, bestimmte Erlebnisse, ob glücklich oder auf andere Weise, zu kuratieren. In letzter Zeit wurde hart daran gearbeitet, ein positives, erhebendes (oder „verbesserungswürdiges“) Erlebnis für seine Nutzer zu kuratieren Post:

Bei den Protesten in Ferguson, bei denen der 19-jährige Mike Brown in Missouri wegen tödlicher Schüsse durch die Polizei in den vergangenen Nächten tobte, ist nicht wenigen aufgefallen, wie leise Facebook-Nachrichten in dieser Angelegenheit waren. Während #Ferguson ein Trend-Hashtag ist, wies Zeynep Tufekci Medium darauf hin, dass Nachrichten über die Gewalt am besten nur langsam in ihrem eigenen Feed durchsickern, obwohl die Leute großzügig darüber posten.

Während ich die gleichen politischen Trends gesehen habe, ist mein Feed wie immer banal: Ein Paar erwartet ein Baby. Eine Freizeitsoftballmannschaft gewann eine Ligameisterschaft. Ein paar allgemeinere Wohlfühlbeiträge über die Ice-Bucket-Challenge von Schauspieler Chris Pratt, um Bewusstsein und Geld für ALS zu schaffen, die Ice-Bucket-Challenge eines anderen Freundes, die Ice-Bucket-Challenge eines anderen Freundes… in der Tat mehr über Ice-Bucket-Challenges als Ferguson oder andere andere Nachrichtenveranstaltung. In meinem Newsfeed, der von Top-Storys des letzten Tages organisiert wurde, erhalte ich einen Beitrag über Ferguson. Wenn ich die Organisation auf "Zuletzt" eingestellt habe, wurden in den letzten fünf Stunden fünf Posts veröffentlicht.

Dies geht auf die kürzlich von Facebook veröffentlichte Studie zur Manipulation von Newsfeeds zurück, in der die Reaktionen der Nutzer auf positive und negative Inhalte verfolgt wurden. Facebook manipulierte seinen Algorithmus, um verschiedenen Nutzern eine andere Erfahrung zu bieten, und dokumentierte die Auswirkung dieser unterschiedlichen Algorithmen auf ihr emotionales Wohlbefinden. All dies war in der Absicht, eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen. Johnston fügt hinzu,

Facebook lebt unter anderem davon, dass Nutzer virale Inhalte von Websites anderer Drittanbieter veröffentlichen und diskutieren, insbesondere von Quellen wie BuzzFeed, Elite Daily, Upworthy und anderen. Es gibt einen Grund, warum die Nutzer von Inhalten der Ansicht sind, dass sie für ein allgemeines Publikum angenehm sind: Websites wie die oben genannten verbessern ständig ihre Fähigkeit, Dinge mit universeller Anziehungskraft zu präsentieren. Inhalte, die zu Zwietracht und Spannungen führen, können Facebook kurzfristig in Form von hitzigen Debatten belohnen, aber Inhalte, die Übereinstimmung und Harmonie schaffen, sorgen dafür, dass die Menschen immer wieder zurückkehren.

Facebook ist nicht das einzige Unternehmen, das eine bestimmte Erfahrung zum kommerziellen Vorteil kuratiert. Die meisten Online-Tools verwenden Algorithmen für eine ähnliche Kuration - Google zeigt sie beispielsweise nicht analle Potenzielle Suchbegriffe für das Keyword, das Sie vergeben: Es zeigt Ihnen bestimmte Suchbegriffe, die Sie zu mögen glauben, und die Ihrer Vorstellung von Ihrer Persönlichkeit oder Ihrem Charakter entsprechen. Dies kann zwar ein nützlicher Dienst sein, hat aber auch Nachteile. Alle diese Tools haben die Möglichkeit, bestimmte Merkmale oder Verbiegungen (tugendhaft oder auf andere Weise) bei den Nutzern aufrechtzuerhalten: Wenn Sie früher in Google nach Pornografie gesucht haben, wird Ihnen wahrscheinlich weiterhin Pornografie angeboten, auch wenn Sie versuchen, dies zu vermeiden. Wenn Sie sich das Fotoalbum eines alten Ex auf Facebook ansehen, vielleicht in einem Moment der Eifersucht oder Neugier, werden deren Postings noch Tage oder Wochen in Ihrem Newsfeed angezeigt. Außerhalb des Persönlichen sollten wir auf die Auswirkungen dieser Websites auf unsere Wahrnehmung der Außenwelt achten: Wie Eli Pariser in einem TED-Talk vom März 2011 feststellte, könnten zwei Benutzer das Wort „Ägypten“ googeln und ganz andere Ergebnisse erzielen würde Nachrichten von Protesten und dem arabischen Frühling und Mursi bekommen, während der andere nur touristische Informationen und Bilder sehen würde. Pariser stellte fest, dass Facebook dasselbe tut:

Ich bin progressiv, politisch eine große Überraschung - aber ich habe mich immer sehr bemüht, Konservative zu treffen. Ich höre gerne, worüber sie nachdenken. Ich mag es zu sehen, worauf sie verweisen. Ich lerne gerne ein oder zwei Dinge. Und so war ich überrascht, als ich eines Tages bemerkte, dass die Konservativen aus meinem Facebook-Feed verschwunden waren. Und es stellte sich heraus, dass Facebook nach den Links suchte, auf die ich geklickt hatte, und dass ich tatsächlich mehr auf die Links meiner liberalen Freunde als auf die Links meiner konservativen Freunde klickte. Und ohne mich darüber zu befragen, hatte es sie herausgeschnitten. Sie verschwanden.

Wir sehen, dass sich dieser Trend mit der Berichterstattung und Berichterstattung von Ferguson heute fortsetzt. Die Leute erfahren mehr über die #IceBucketChallenge und ihre positive, peppige, auf soziale Medien ausgerichtete Berichterstattung als über die schlimme Situation in Ferguson.

Wie können wir das verhindern? Es ist eine frustrierende Realität für diejenigen, die wie Pariser ein ganzheitliches Verständnis dessen haben möchten, was in der Welt vor sich geht. Dies ist schwer genug, ohne Algorithmen auszuprobieren, die unsere Macken und Laster aufspüren und Blasen um unsere wahrgenommenen Ideologien und Gemeinschaftskreise bilden. Und leider wird es immer schwieriger, sich von dieser Art der von Algorithmen durchgeführten Kuration abzuwenden: Jeff Hancock, Co-Autor des jüngsten Social-Media-Experiments von Facebook, berichteteDer Atlantik,

"Wenn Sie an die Google-Suche denken und sagen:" Ich möchte nicht experimentieren ", lautet die Frage:was bedeutet das?Vermutlich wird die Google-Suche ständig getestet. Sie müssen ständig ihren Algorithmus optimieren. Wenn ich sage: "Ich möchte mich dagegen entscheiden", kehre ich dann zur Google-Suche 2004 zurück? Wenn Sie sagen, dass ich mich abmelden möchte, bleiben Sie bei dieser Version des Algorithmus. “

Die Situation ist äußerst schwierig, und es ist nicht anti-technisch, die Auswirkungen dieser Effekte sorgfältig zu betrachten. Social Media ist ein neues und wirkungsvolles Tool, mit dem nahezu alle Aspekte unseres sozialen Lebens, des Nachrichtenverbrauchs und der kommerziellen Aktivitäten schnell und systematisch infiziert wurden. Wir müssen die Konsequenzen und Auswirkungen unseres Verbrauchs sorgfältig abwägen und überlegen, wie wir die Unternehmen, die solche Algorithmen einsetzen, besser zur Rechenschaft ziehen können.

Lassen Sie Ihren Kommentar